ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ko89

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "ko89" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม ko89 และเว็บไซต์ ko89.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้กับ ko89 และได้รับการยืนยันบัญชีเรียบร้อยแล้ว
• "บริการ" หมายถึง บริการพนันออนไลน์ทุกประเภทที่ ko89 ให้บริการ ได้แก่ สล็อต บาคาร่า พนันกีฬา มวยไทย คาสิโนสด และบริการอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ko89 ซึ่งประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี ko89 ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตส่งเสริมการขาย
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตส่งเสริมการขาย รางวัล หรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ ko89 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ko89 ทั้งผ่านเว็บไซต์ เบราว์เซอร์บนมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ ko89 ให้บริการ

การสมัครสมาชิก ko89 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลติดต่อ
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อุปกรณ์ IP address หรือข้อมูลการชำระเงินใด ๆ ก็ตาม
• ห้ามสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ko89 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผลในทุกกรณี

เมื่อสมัครสมาชิกสำเร็จ สมาชิกยืนยันว่าตนเองได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของ ko89 รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการดำเนินการดังต่อไปนี้

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ๆ รวมถึงเจ้าหน้าที่ ko89 ซึ่งจะไม่มีการขอรหัสผ่านจากสมาชิกเด็ดขาด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• แจ้ง ko89 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ko89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกละเลยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้

ko89 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การฝากและถอนเงินทุกครั้งต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 เว้นแต่จะมีการกำหนดเป็นอย่างอื่นในโปรโมชันเฉพาะ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณธุรกรรมในขณะนั้น
• ko89 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติหรือมีพฤติกรรมธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ห้ามใช้บัญชี ko89 เพื่อการโอนเงินระหว่างบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม

ko89 ใช้ระบบตรวจสอบการฟอกเงิน (AML) และอาจระงับธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม สมาชิกมีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการตรวจสอบดังกล่าว

ko89 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP address และหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์
• ko89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะครบเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์
• ko89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันที่ใช้โบนัสในเกมที่ไม่ได้รับอนุญาตตามเงื่อนไขโปรโมชันจะไม่นับรวมในการคำนวณยอดเทิร์นโอเวอร์

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ko89 ต้องเป็นไปตามกฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบประมวลผลเสร็จสิ้น ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ภายหลัง เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก ko89
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน ko89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• ราคาต่อรองและอัตราจ่ายที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันจะถูกบันทึกตามราคาที่แสดงในขณะที่ยืนยันการเดิมพัน
• ko89 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันสำหรับสมาชิกแต่ละราย ตามดุลยพินิจของ ko89
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการที่ไม่ใช่การกระทำของมนุษย์โดยตรงถือเป็นโมฆะ

สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เข้าข่ายดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้วิธีการใด ๆ เพื่อหลอกลวง ฉ้อโกง หรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมต่อ ko89 หรือสมาชิกอื่น
• การสร้างบัญชีซ้ำ: การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย: การใช้โปรแกรมช่วยเดิมพัน บอทอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม ko89 เพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กและการโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ ko89 โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความมั่นคงของระบบ
• การคุกคามและการประพฤติมิชอบ: การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการใด ๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม ko89 เป็นทรัพย์สินของ ko89 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้ เพื่อการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญา ของ ko89 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ ko89 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ko89 ขอจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• ko89 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ko89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความรับผิดสูงสุดของ ko89 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• ko89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ko89

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ ko89 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน
2. การพิจารณาเบื้องต้น: ko89 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน
3. การอุทธรณ์: หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับคำตอบ
4. การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยก่อนการดำเนินคดีทางกฎหมาย

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ ko89 ดำเนินการ

ko89 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก

• เครื่องมือจำกัดการเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้บริการชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การกีดกันตนเอง (Self-exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• การตรวจสอบตนเอง: หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ko89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการแก้ไขทั้งหมด
• สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดยต้องไม่มียอดเดิมพันค้างอยู่และต้องถอนเงินคงเหลือออกก่อน
• ko89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีสมาชิกที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ